好消息!这家医院可线上申请病案邮寄啦
山西晚报讯(记者 张梦莹)722,山西晚报记者从国内中医科学院西苑医院山西医院(山西中医药大学附属医院)获悉,为进一步提升患者就医感受,解决广大患者及家属在现场复印中排队拥挤、等待时间长,来回奔波、异地报销等问题,该院现已开通微信订阅号病案邮寄服务及线上预约复印业务,在邮寄订单办理过程中,患者只需自行关注订单办理进度,不用一直在医院苦苦等候了。
办理线上病历邮寄流程共分为八步:首先,患者及家属可通过微信搜索“山西中医药大学附属医院订阅号”,点击“医院服务”选择“病历邮寄”进入病案复印申请界面;紧接着,就进入“住院病历邮寄”页面,选择“复印申请”;此时,点击“山西中医药大学附属医院”,阅读《山西中医药大学附属医院公众号办理住院病历复印申请业务服务协议》后,点击同意。此时,系统会默认快递到家,患者选择“本人”“代理人”或“未成”后需上传“身份证下面照”“手持身份证”“出院证或出院结算发票”,如有特殊需要可留言备注。接下来就需要填写住院号、患者姓名、身份证号、出入院时间、科室、打印份数等必填信息,确认无误后点击“提交”就可以了。之后,患者及家属可在“我的申请”内查询审核结果,病案管理员将审核您申请的复印材料,审核通过后,请及时通过原路径进入病案复印程序,在“我的申请”中找到“待支付”的申请信息,点击并缴纳病案复印费。在支付之前可选择“取消申请”,病案复印费按实际页数进行线上缴付复印费,采取统一按张收费0.3元每张,支付完成后点击“完成”。支付完成,点击“复印费缴纳完成,下一步”,填写邮寄地址等信息,点击“下一步”支付快递费。支付成功后,医院将及时进行病案复印并快递。患者及家属可在“我的申请”内找到“邮寄状态”的申请信息,点击查看物流信息。
当然,办理出院手续当天,患者及家属就可以在住院部一层窗口办理病历复印,使用微信搜索或扫描二维码关注“山西中医药大学附属医院订阅号”,按照提示填写基本信息,上传申请人及代办人身份证,提交病历邮寄申请审核后支付病历复印费及快递费即可。
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