“i厦门”出入境专题服务全新升级 一次登录即可享7项服务
“i厦门”出入境专题服务全新升级
一次登录即可享7项服务
东南网7月18日讯(海峡导报记者 郑丽金 通讯员 厦公宣)一次登录即可享受7项服务、智能关联信息精准回填申请表、未成年人老年人可“代办理”……昨日起,厦门出入境对布设在“i厦门”平台上的服务模块进行全新升级,解决了多系统登录、预约流程不够完善、代办功能缺失、办证点位展示不齐全等问题,升级后贴心的功能和便捷的操作,极大提升了出入境网上办事能力,为群众畅享办证提供新体验。
昨日上午10点半左右,市民刘先生来到厦门出入境镇海路服务大厅办理往来港澳通行证签注,在二楼自助机打印表格、一楼窗口受理,整个流程仅5分钟就完成了。“之前只能预约不能填表,现在可以直接在‘i厦门’的‘厦门出入境’上预约和填表,在自助机上我只要一刷身份证,信息就全部出来了,可以直接打印表格,相比于以前到现场后再填表,省下了近一半的时间,方便了很多。”刘先生说。
出入境管理支队一大队大经理叶灿明说,今年年初,厦门出入境就开始筹备“i厦门”平台出入境服务模块的升级改造项目,经过近半年的磨合和测试,于近日上线试运行。随着暑假办证高峰期的到来,此次升级改造也将进一步缓解线下大厅办证压力,为广大群众办理出入境业务带来更大便利。下一步,厦门出入境也将不断收集处理群众意见和建议,对系统进行优化升级,确保系统稳定性和流畅性,不断提升服务质量。
新升级亮点
1.在“i厦门”App打造“厦门出入境”专题服务模块,整合多个平台的服务功能,只需一次登录即可享受办证预约、办证机构查询、个人出入境证件查询、办证进度查询、办证缴费查询、港澳定居分数查询等7项服务,让群众体验集成化、一体式、全覆盖的掌上服务。
2.为有效解决未成年人、老年人等特殊群体无法线上填写办理信息等困难,厦门出入境在预约服务栏目中首次新增了“代他人”办理功能,未成年人、老年人可委托身边亲友协助预约或填写出入境办证信息,精准预约,减少现场排队填表环节。填写信息过程中还新增了自动保存信息功能,提升办证效率。
3.厦门出入境将办证机构相关信息进行重新整合,并根据不同职能办证受理点、行政区域等进行划分,同时在预约环节增加了办证地点智能推送功能,通过群众的户籍信息和办证类别,平台就能精准推荐就近相匹配的办证机构。此外,系统还能根据申请人历史办证情况自动判断此次办证类别,精准回填申请表相关信息,实现现场免填表即打印。
4.此次升级改造中还增设了“全程网办”专栏,引导符合办证条件的群众进行出入境证件换补发“全程网办”,下一步将增设“全程网办”的办理入口,让符合“全程网办”条件的群众真正实现“一趟不用跑”。
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