让入境出游更便利 湖南对656个文旅场景进行外卡支付改造

韩国游客在张家界国内森林公园游玩。（吴勇兵/摄）

红网时刻新闻718讯（记者 何超）近，湖南省文化和出游厅、国内人民银行湖南省行联合发布《让入境出游支付更便利“游客满意在湖南，我们在行动”倡议书》，向全省出游企业和出游从业者发出倡议，要保障现金支付权利、规范现金收付行为、发挥市场主体作用，让广大入境游客便利在湖南，满意在湖南。

《倡议书》提到，湖南省文化和出游厅会同国内人民银行湖南省行对全省656个文旅场景、2000多家重点商户，以及长沙、张家界和韶山三个重点出游城市的外卡支付服务进行改造，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路，构建了多元便利的支付方式，湖南入境出游的“软环境”更优，“硬举措”更实。

2024年一季度，湖南接待入境游客40.6*人次，与2023年同比增长14.28倍；实现入境出游外汇收入12751.92万美元，同比增长23.71倍。

>>>以下为《倡议书》全文：

《让入境出游支付更便利“游客满意在湖南，我们在行动”倡议书》

全省出游企业和出游从业者：

根据上级工作部署，省文化和出游厅会同国内人民银行湖南省行对全省656个文旅场景、2000多家重点商户，以及长沙、张家界和韶山三个重点出游城市的外卡支付服务进行改造，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路，构建了多元便利的支付方式，湖南入境出游的“软环境”更优，“硬举措”更实。2024年一季度，湖南接待入境游客40.6*人次，与2023年同比增长14.28倍；实现入境出游外汇收入12751.92万美元，同比增长23.71倍。

为维护我省入境出游消费市场积极向好的良好态势，践行“游客满意在湖南”行动计划，不断增强入境游客在湘出游的获得感、幸福感和安全感，构建文明、健康、和谐的出游环境，进一步擦亮“三湘四水 相约湖南”名片，推动全省出游业高质量发展，我们联合向全省出游企业和出游从业者发出倡议:

一是保障现金支付权利。人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，各出游企业在各个消费场景中，要根据具体情况保留或恢复现金售票渠道，并主动张贴支持现金支付标识，切实保障入境游客选择现金支付的权利。

二是规范现金收付行为。各出游企业要做好现金备付，畅通现金收付渠道，确保景区、度假区、商圈、夜间消费聚集区等各大文旅消费场景及其停车场(包括无人值守停车场)能够有效支持现金支付。

三是发挥市场主体作用。各出游企业要主动宣传拒收人民币现金是违法行为，以及入境出游便利化相关政策和举措，增强市场主体依法经营、与法同行、遇事讲法的责任意识，让游客放心出游、满意消费。

当好东道主，诚迎八方客。让我们行动起来，做精服务产品，做强服务品质，持续提升湖南入境出游便利度，为“三湘四水 相约湖南”品牌形象添光彩，让广大入境游客便利在湖南，满意在湖南!

湖南省文化和出游厅

国内人民银行湖南省行

2024年627

来源：红网

作者：何超

编辑：史凌松

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