黄金周运输启动 铁路成都车站预计发送旅客425.8万人次

国庆黄金周临近，记者从国内铁路成都局集团有限公司成都车站获悉，2024年国庆黄金周铁路运输自929开始至108结束，共10天。成都车站预计发送旅客425.8万人次，均42.6万人次，同比2023年增长6.6%。

其中，成都东站预计发送旅客271.8万人次，均27.2万人次；成都南站预计发送旅客41.*人次，均4.2万人次；成都西站预计发送旅客38.8万人次，均3.9万人次；成灌铁路预计发送旅客53.*人次，均5.4万人次。

客流高峰预计出现在101（放假第1天），全站预计发送旅客57.*人次，107预计迎来返程客流最高峰。值得一提的是，成都车站历史最高客流发生在2024年51，全站共计发送旅客56.3万人次，今年国庆黄金周或将突破历史最高客流。

根据前铁路部门数据统计，今年国庆黄金周期间首尾以长途客流为主，中间以短途客流为主，客流呈探亲客流、出游客流和学生客流"三流叠加"态势。从客流方向来看，省外热门方向有重庆、西安、昆明、贵阳、武汉等，省内热门方向有乐山、绵阳、达州、九寨黄龙、西昌等。热门线路主要有成渝高铁、西成高铁、新成昆铁路、川青铁路等。

为应对旅客出行高峰，成都车站启用高峰列车运行图，全站满图图定开行列车1052列。同时车站密切关注车票预售情况，通过加开夜间动车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力。截至928，计划在国庆黄金周期间共计加开列车515列，其中，增开西安、太原、兰州、南宁、深圳、昆明等直通方向旅客列车71列；增开成绵乐、成渝、成宜、川青、攀西等管内热门方向旅客列车444列，方便城际间旅客出行。

国庆黄金周期间恰逢川西北地区入秋最美出游季，"乘动车游九寨黄龙"成为成都周边游优选，为方便旅客出游，川青铁路成都地区共计加开列车78列。同时，国庆黄金周期间（101至8）黄龙九寨站返蓉动车最晚班次到达时间延后至1:29，为短途游旅客提供新选择。

同时，持续优化"空铁一体化、旅客零换乘"出行方式，提高双流机场站、天府机场站列车停靠频次，天府机场站共计加开列车165列，双流机场站共计加开列车42列，为中转旅客出行提供便利。

为进一步满足广大旅客在国庆黄金周期间顺畅、高效、便捷的出行需求，成都东站在西进站口右侧新增3台安检仪、6个安检通道，缓解客流高峰期进口排队压力；持续提升旅客出行体验，根据2024版《国内国内铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，制作了"售票卡""服务卡""换乘卡"等售票相关卡片放置在车站服务台，给旅客定制专属乘车指南；合理安排售票窗口功能，增加售、取、退、改"一窗通办"窗口，让旅客购票更便捷。

强化"银发"和脱网人群服务，在成都东站、成都南站、成都西站等重点车站增设引导帮扶岗位，每招募69名青年志愿者，为重点旅客提供"一对一"全程帮扶；为服务旅客接驳换乘，成都东站、成都西站、成都南站、天府机场站等车站与地方交通部门资源共享，延长地铁运营时间，加密公交开行频次，加强出租车调度，打通旅客出行"最后一公里"。

车站还将根据列车开行和旅客候乘情况，适时24小时对外前卫候车室。此外，为了应对可能出现的突发情况，成都车站制定了多项应急预案，包括旅客滞留、设备故障、恶劣天气应对等，车站将与地方交通部门密切联系，确保在突发情况下能够快速响应、妥善处理。

铁路部门温馨提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票，维护自身合法权益。国庆黄金周期间，铁路部门将根据客流需求和车票预售情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息，合理安排行程。