首条敬老专线来了！石家庄10路公交升级改造为敬老爱心线路

河北新闻网926讯（河北报记者张晓超 通讯员孟潇）今天，石家庄10路公交升级改造为敬老爱心线路后首次发车，这也是该市首条敬老爱心公交专线。

926，石家庄将10路公交升级改造为敬老爱心线路重装发车。河北报记者张晓超摄

“站牌上的大字，看得真清楚！”上午10时30，66岁的市民张莹芬和几位老姐妹一起来到石家庄美术馆站等10路公交车，站牌上新换的信息图让她们眼前一亮。与普通线路相比，10路公交车的站牌信息图换成了黄底黑字，字号也大了一倍多。

926，石家庄将10路公交升级改造为敬老爱心线路重装发车。河北报记者张晓超摄

不一会儿，一辆10路公交车进站，车挡风玻璃上贴着红底黄字的“敬老爱心线路”提示牌。“阿姨上午好，欢迎乘坐10路敬老爱心公交专线！”车长赵畅国热情问候。

“嘀，老年卡！”张莹芬刷卡上车。车厢内，设置了6个爱心座椅，车窗上方贴着“大爷大妈，有需要您说话”“敬老用心开始，助老从我做起”等标语。乘客扶稳坐好后，车辆缓缓启动发车。

926，石家庄将10路公交升级改造为敬老爱心线路重装发车。河北报记者张晓超摄

10路公交车横穿大半个城区，共停靠47个公交站点，可与50多条公交线路同站换乘，是沿线市民出门购物、就医、锻炼的主要路线，老年乘客占四成以上。结合区域特点、道路状况及老年乘客需求，石家庄市公交集团西部运营公司对10路公交车进行了升级改造，打造敬老爱心专线。

“我们为这条敬老爱心专线配备了24辆无障碍低地板新能源公交车，乘客上下车不用跨台阶，老年人、儿童、携带大件行李的乘客以及行动不便的乘客上下车更轻松、更安全。”石家庄市公交集团西部运营公司副经理严涛说。

车辆行驶至西清公园站，赵畅国看到站台上有位坐轮椅的乘客在招手。将车停稳后，他走下公交车，推着乘客来到后门，麻利地掀开地板上的翻板，搭载到车辆和站台之间，形成一个平缓的斜坡。后门正对着轮椅专区，赵畅国将轮椅推上车、固定好，为乘客系好安全带，确保轮椅和乘客在车辆行驶过程中保持稳定。

将乘坐轮椅的乘客安置好，赵畅国回到驾驶室。记者注意到，他按了一下显示屏上的按钮，车辆轻微地晃动了一下。“这是敬老爱心公交独有的车身升降与侧倾功能。”原来，在公交车进站时，赵畅国看到车辆与站台有一定高度差，按了下降键，车身下降了10厘米左右，使车厢地板和站台的高度更接近，翻板坡度更缓，轮椅上车更轻松。车辆启动时，按上升键，车身又恢复了原状。

926，石家庄将10路公交升级改造为敬老爱心线路重装发车。河北报记者张晓超摄

车行一路，几乎每站都有老年人上下车。赵畅国耐心细致的服务赢得老年乘客点赞。“上下车方便，安全设施齐全，坐着真舒心！”张莹芬说。

“我们为敬老爱心线路选配了38名驾龄长、技术强、服务优的星级车长。”严涛说，他们针对老年群体乘车注意事项开展了专题培训，确保每位车长都能多等待一会、多搀扶一把、多帮助一下、多提醒一句、多叮嘱一声，将细节服务融入车厢中。

926，石家庄将10路公交升级改造为敬老爱心线路重装发车。河北报记者张晓超摄

据介绍，为方便老年人安全便捷出行，石家庄市公交集团将广泛调研、综合研究，逐步扩大敬老爱心公交线路覆盖范围，全面提升适老化交通出行服务水平。